咱们常说一个东西虽然有非常小的缺陷，可是倘若它自己很优秀的话，叫做瑕不掩瑜，不会干扰到其他人对这个东西的观感。那样在这个基础上往上走，一个东西自己就非常优秀了，可是仍然会有一些叫人眼前一亮的小事，那就是如虎添翼。两者做个对比，自然第二个会更受青睐一点，那样备受喜欢的400电话客服中心当然不乏这类叫人眼前一亮的细小事。
400电话的通话录音功用可能常常被忽略，因为后台天天所接到的电话最起码就几百上千，乃至上万个，不少的电话录音看起来就像是数据垃圾，即使是客服被买家打电话过来谩骂，拿着电话录音去申述的简直可以说是没。那样为何每次拨打电话转接人工服务的时分，咱们仍然可以听到通话被录音呢。其实这个功用与其说是一种进攻手法，更适合的是一个防御手法。一个公司不可能因为频频的投诉电话会去申述几百乃至上千个顾客，可是一个顾客却非常有可能因为得不到处置的问题，乃至是想要去敲竹杠，敲诈一个公司。倘若拿不出有关的证据，那样就极有可能吃上一个哑巴亏。所以顾客诉求中撒谎可能已经被处置的部分，企业要如何去证明，这个时分电话录音就派上了用场。
别的，和其他电话事务相比，400电话并非一个免费电话，而是呼叫方和接收方都要掏钱，当然如此一个电话说耗费的成本极少，但并非没。这种收费模式总是会震惊一大量人，最重要包含不停地骚扰的，问题没描绘了解不被处置就一向问询客服的，无理取闹的。因为这类人既然可以做出如此的行为总是也会因为会耗费话费而停止去骚扰，如此就非常不错的额降低了客服遇见的麻烦，也能使他们为更多有问题的顾客服务。
400电话的彩铃也是总是不被注意到的功用，在打入电话有语音提示之前是有一段彩铃的，可能是一段音乐，可能是企业的简要介绍，虽然非常短，但并非没用，就像发传单，即使不少人收到了传单之后会直接扔掉，可是不免会有几个因为传单上的内容有兴趣。传单和彩铃一样，本钱非常底价，可是一旦发挥用途，带来的效益就够你发几千张几万张传单的了。
400电话申请目前不少人都在用，尤其是一些公司，可能事业单位。他们在开端经营可能开端运营的时分需要一个号码对外，而这个号码目前大部分人都是会用400这个号码。为何呢？天然是由于它能给这类企业、事业单位带来非常不错的服务，非常不错的便利，即让公司更好地借助了企业的资源，也让顾客感到十分的适意，所以它目前在国内市场的占有率是十分大的，是其他相同种类型的电话系统服务公司彻底比不上的。就连中国移动和中国电信都在用这个电话服务。而目前愈加多的人需要去申请这个号码，他们最关心的问题天然是这姿态的服务，它的收费情况到底是如何姿态的呢？
最重要，400电话是有三种付费形式的。一是月付费，一是年付费、一是包年付费，这就是这个企业的三种付费办法。至于顾客要挑选哪一种付办法，全都由顾客自己来挑选。那样这三种付费办法有什么区别到底在哪儿呢？
一是月付费。月付费顾名思义是根据月份来计费交费的。可是就像是一些手机套餐一样，它有一个最低消费。不管企业在这个月内有没消费那样多的成本，这个最低消费的钱都是要扣除的。这就像是手机的最低消费套餐，不管手机用户在这个月内打了多少电话，用了多少成本，这个钱都是要扣除的。并且就是在月初的时分就扣除去的。
400电话也是这样。
至于年付费，与月付费的原理差不多，也是有一个最低的消费额度，仅需在这个最低消费额度里边，就仅需交费这个最低的消费成本。可是假如超出了这个最低额度，就需要企业再掏钱了。不过这跟目前的手机成本也差不多。消费的额度比最低额度小的时分扣的是最低额度的钱，可是一旦超越了这个最低额度，就需要在交费了。不过，年付费还是有非常大打折的，相比于月付费来讲。
第三是包年付费。这跟年付费的不同之处呢？这是企业给那些一年消费不多的人设的一个付费办法。仅需企业在年初交了一个估计的成本，然后之后不管接打多少电话都无需再交费了。可是事实上这种付款办法400电话是极少拿出来的，仅仅针对那些话务量不会非常大的企业，不然的话他们也要亏本的。